御窑金砖博物馆2024总结暨2025计划
2024年，是贯彻落实国家“十四五”文化发展战略的重要一年，也是苏州御窑金砖博物馆提升公共文化服务水平、推动文化遗产保护传承的关键之年。在集团领导和社会各界的关心支持下，我馆深入践行“保护传承中华优秀传统文化”使命，坚持稳中求进、守正创新，奋力谱写博物馆高质量发展新篇章。现具体汇报如下：
一、主要成绩
经济效益稳步提高 截止11月营业收入为274万元，同比增长83%，实现净利润为正。其中，服务收入87.65万元，文创产品销售收入44.01万元，活动收入30.53万元，讲解费8.89万元，租赁收入83.46万元（含停车场21.56万元）。
游客接待量不断增加 共接待游客38.65万人次，同比增长67%。其中，游客满意度达98%以上，特别是在展览质量、导览服务、馆内环境等方面获得高度评价。
荣誉挂牌积极争创 （1）获评国家二级博物馆；（2）2024-2025年度文化和旅游部江苏培训基地现场教学点；（3）江苏省最优研学产品；（4）入选2024年苏州市“博物知旅” 年度十大主题路线；（5）获评苏州市土地科普基地；（6）入选2024年第三季度“热门工美及非遗类博物馆前30”榜单；（7）上榜大众点评苏州必玩地；（8）获评集团第三季度“最佳服务窗口”先进单位和“服务之星”先进个人评比。
文化交流持续促进 （1）赴南京参加24年江苏省可移动文物预防性保护专家评审答辩会，开启苏州御窑金砖博物馆临时展厅预防性保护项目的建设工作，以实现苏州御窑金砖博物馆珍贵文物的存储与展示利用。（2）参加了24年苏州市博物馆协会全体会员大会。（3）赴杭州参加24年清代宫廷史研究会理事会和清宫茶文化学术研讨会，探讨茶文化的同时，就博物馆的运营、展览策划、文物保护等互相交流，共同推动博物馆事业的发展。（4）刘小涛书记于24年5月、11月先后莅临御窑金砖博物馆参观调研，对博物馆的未来发展、经济建设等方面提出了宝贵的意见。期间，刘书记深入了解了博物馆的历史沿革、文化传承以及当前运营状况，对博物馆在保护非物质文化遗产、推广金砖文化方面所做的努力给予了高度评价。（5）常态化参与金砖厂课程培训，加深对金砖文化的了解，挖掘其作为中国传统文化的精神内涵。（6）赴济南参加第八届非物质文化遗产博览会，来自全国各省市区的非物质文化遗产项目争相展出，我馆展示的苏州御窑金砖博物馆故宫三大殿VR漫游，通过VR技术现场体验，更好的展示了金砖的历史，传播了金砖文化，促进了非遗金砖技术的传承发展。
宣传服务活动提升 （1）积极开展金砖随想文化讲座、非遗文化讲座、金砖文化讲座、花艺沙龙讲座、鸡尾酒品鉴会、咖啡品鉴会、儿童公益讲座、健康知识讲座等8场，策划组织香山帮古建一日营、特色非遗系列、金石拓印系列、桃花坞木刻年画、节假日特色活动等主题活动共38场，参与未成年人近1.6万人次。常态化开展“金砖学社·变土为金”、非遗蟋蟀罐手作体验课程共367场，万余名未成年人来馆参加。此外，成长苏州、劳动教育实践基地等线上平台投放的未成年人综合实践公益类课程70场，参与未成年人千余人次。（2）开展5·18国际博物馆日苏州主会场开幕、《造砖图说》—探秘吴门文脉、“江南人文——解读江南人文经济”座谈会、金砖随想音乐会、搜狐城市万有影力·光印之隙酒旅颁奖盛典等交流活动5场。另外，央广网、上海电视台、江苏卫视《启航！大运河》、现代快报《国宝里的大运河》、市广电“ 高质量发展融媒行”直播、苏州新闻、相城公交、金砖学社发布片、歌曲《好时光》、苏州先锋直播、相城区融媒体中心“御窑金砖”主题拍摄、“一品带一馆”专题推广、《声景苏州》拍摄取景、《我是TV星》取景拍摄“ 乐游江南” 视频、苏州相城首部非遗文旅短剧《搬砖吧，大小姐!》等都前来我馆拍摄取景、报道宣传。（3）微信公众号共计发布130篇推文，阅读量为133470人次，累积关注人数为141941，净增20843人次。其中《苏城暖乡·成长关爱|国庆长假，御窑金砖博物馆与你有个约定》、《御见御窑，嗨购双十一！》两篇推文阅读量过万次。（4）与苏州城市学院、苏州科技大学合作，定期向馆内输送学生志愿者20人，定点定时开展周末志愿者免费讲解活动40余次，服务游客千余人次。此外，发布日常志愿者活动500余次，志愿者配合博物馆顺利开展了金石拓印古风灯制作体验、青团制作体验、非遗太平船模等10余场志愿者活动。
二、工作亮点
文物保护研究 启动金砖文物定级工作，邀请了定级鉴定会专家小组程义、张晓颖、钱公麟三位专家到馆，经专家们现场分析讨论，确定我馆三级文物共计79件，拟推荐二级文物共计6件，为数字化档案建设做准备，提升藏品保存条件。
展陈更新与设施改进 （1）主馆展陈更新，增加了与金砖文化紧密相关的新展陈内容与多媒体动态展区，进一步保护、传承、发扬金砖文化。引入先进的增强现实AR、VR技术沉浸式参观；升级了金砖影院沉浸式光影互动馆。（2）承接了《遇见古蜀·三星堆光影展》、《蓝色生灵·中国首展》、《公益书画展》、《设计师伞展》等展览。（3）江苏有线拍摄了博物馆全景漫游——数字游览VR。（4）更新闸机实时人流量监控系统，提升场馆安全性和游客体验。
文创产品研发 （1）新增戗金尺方金砖、新款金砖书签、乳炉、手炉、各类冰箱贴、化妆镜、小夜灯、新款缂丝包、迷你缂丝扇、书法相框、书法冰箱贴、金银细工非遗首饰、金砖面膜、金砖车载扩香器等135款产品。相继以猫馆长形象开发了4款纪念币,3款金银纪念币，实现营收20余万元，新推出冰激凌机收益3万余元，书镇、纸镇、金砖茶、各类冰箱贴、书签、集章册、字作所等产品也深受游客喜爱。此外，与御窑金砖厂、漫达、王嘉良缂丝工作室合作推出大漆茶承、苏州礼物之探秘平江窑系列盲盒、“砖转侠”萌萌章、“草编笔记本套装”等产品。（2）推出金砖产品定制服务，为苏州市委市政府定制金牛奋蹄金砖及贺信赠予苏州A股新上市公司，标志着博物馆在文化遗产保护与传播领域迈上了新的台阶。此外，联想集团、苏城外国语学校等单位都定制书镇、纸镇等作为伴手礼。（3）积极参与线下产品推广活动，如苏州国际会议中心市集、阳澄湖半程马拉松赛事文旅市集、悦榕庄黑领结、相约阳澄湖·筑梦相城行旅游路线暨新楼盘产品发布会、2024苏州市暨相城区社科普宣传周开幕式等，还结合各类消费节及节假日，如“三八妇女节优惠活动”、“五五购物节”活动、5·19特色文旅活动、2024夏季、秋季惠民措施、“蟹蟹侬！相居阳澄·沪苏同城！”金秋促消费活动等推出产品优惠活动。
教育活动推广 （1）新增了成人课程专场，如：香道体验活动、茶道体验活动、花艺体验活动等。举办“五一特色”系列活动，古法扎染活动、非遗皮影戏、多肉联盟、小小艺术家、非遗水拓、点土成金系列等；举办“端午特色”系列活动，包括古法香囊制作、非遗太平船模、非遗竹编蒲扇、非遗蟋蟀罐课程、点土成金系列等，特别设置了粽叶签到和发五彩手绳的环节，这些传统习俗的融入，不仅增添了节日的氛围，也让参与者们更加深入地了解了端午节的文化内涵；国庆期间开展国庆绘画专场、金箍之陶艺专场、国庆纸浆画专场、香山帮古建一日营等活动，还设置了参与福利打卡活动，赠送古风DIY书签、兔子香囊等福利，以及网红树下喂锦鲤活动，祈愿工作顺利、万事如意，增添了国庆节的浓厚节日气息。（5）开展了首届御窑光影摄影大赛，旨在通过镜头捕捉御窑金砖的独特魅力，展现其深厚的历史文化底蕴与现代审美价值。（6）与苏州国际会议酒店、铂尔曼酒店等推出了酒店研学一体游的合作模式。通过酒店住宿的便利和研学活动的深入参与，游客能够更深入地了解金砖的制作过程、历史背景和文化内涵，感受金砖所承载的丰富文化底蕴。（7）开启“金砖进校园”项目，与御窑小学、元和小学、相城实验中学等本地中小学合作，覆盖学生千余人次，有效提升了青少年对传统文化的认知度。（8）与苏州中旅、苏州文化国旅、江苏五方文旅、苏州红枫国旅等旅行社达成合作；与龙湖·青云阙开展手作金砖专场活动；与大悦城合作开展《元和十二月》线下快闪店、金砖讲座、文创产品、非遗手作活动等；与繁花中心合作开展《繁花十周年庆典》活动，现场开设非遗小金砖手作专场及金砖文化知识讲座等，均得到了公众的热烈反响。
三、存在问题
数据化能力不足 现有数字化管理系统功能较为单一，数据共享和分析能力有限，影响精细化运营。
缺乏国际化资源 国际展览合作较少，海外观众覆盖率低，未能充分发挥金砖文化的国际吸引力。
人才梯队建设不足 在数字化技术、品牌营销等方面，缺少高素质专业人才。
资源未充分盘活 整体资源整合利用率较低。
销售渠道不足 线下缺乏高人流量分销点，线上营销推广创意有限。
文创产品单一 文创商品仍以纪念性为主，缺乏实用性和多样化设计。
2024年，我馆在展览策划、品牌活动、文化传播和社会教育等方面均取得了一些成效，接待观众30余万人次，举办了多场主题活动，社会影响力和美誉度稳步提升。然而，我们也深刻认识到在文物保护、内容创新和多元化传播等方面的不足，将反思问题与挑战，并制定2025年度工作规划，进一步明确方向。具体计划如下：
四、工作思路
强化文化品牌 开发“御窑金砖博物馆”衍生IP形象，用于文化传播和衍生商品开发。
深化地方联动 与苏州地方特色文化结合，开发“御窑金砖与丝绸”“皇家文化与园林建筑”等跨界主题。
推出“金砖与美食”主题活动，与本地餐饮企业合作开发金砖文化定制餐品。
创新研学模式 推出高端研学套餐，将历史讲解与动手实践、夜游体验相结合，延长游客参与时间。
持续与高校合作，开发“文化创新实验室”，提供文创设计、工艺制作的教学和实践场所。
推动绿色与可持续发展 采用节能环保技术改造馆内设施，减少能耗并提升绿色化水平。
推广“绿色文创”理念，开发环保材料制作的文创产品。
增强国际影响力 与“一带一路”沿线国家建立长期合作机制，推动御窑金砖文化走向国际。
筹备国际“御窑金砖文化联盟”，联合多个国家的博物馆和文化机构推广御窑金砖文化。
教育与公众服务 开发“数字金砖课堂”，通过线上课程覆盖更多青少年群体。
深化“金砖走基层”计划，年度覆盖社区和乡村。
文创与商业开发 与知名设计品牌合作，开发高端实用性文创商品。
探索跨界合作模式，推出限量版金砖主题家居饰品。
学术研究与保护 设立“故宫博物院工作站”，做好金砖工艺、文化的保护、研究和传承。
升级金砖文物库房，加强馆藏文物数字化保护，建立藏品管理系统，优先完成核心藏品的数字化建档。
五、重点任务
做好管理品质提升
1.通过与高校、旅行社、机构及社会力量建立合作，引入更多客流，实现管理品质的显著提升。同时，不断致力于提升服务质量，取得各平台好评率的显著增长，进一步巩固品牌形象和市场竞争力。
2.组织专人定制员工年度培训计划，不断提升服务意识和服务技能。必要时，邀请业内专家进行指导，提高培训效果。鼓励员工积极参与各项技能大赛，在不断交流的同时，提升自己的技能水平，增强团队协作能力，提高工作效率。
加快文创产品研发
1.与知名设计品牌合作，开发高端实用性文创商品；探索跨界合作模式，推出限量版金砖主题家居饰品；推广“绿色文创”理念，开发环保材料制作的文创产品；注重产品的实用性和收藏价值，满足不同消费者的需求。
2.寻找高人流量分销点合作，与多家文创公司合作，加强创意开发宣传，做好线上推广引流。
4.盘活馆内场地资源，多元化利用好闲置资源，督促合作方积极开发文创，提升环境，做好服务。与热门或具有较高影响力的相关IP合作开发文创、举办展览等，提升社会效益及经济效益。
5.推出“金砖与美食”主题活动，与本地餐饮企业合作开发金砖文化定制餐品。
6.深度开发博物馆IP，通过挖掘、塑造、转化和赋能4个层次打造更多具有广泛影响力的中国文化符号，将“藏品”变“商品”，以IP形象开发一系列文创产品，结合市场以生活用品为主。
加大学术联动与教育推广
1.推动学术与文化发展：定期邀请国内外知名学者举办学术讲座，为广大群众搭建学术交流平台。同时，积极与各大院校等共建，就文化学术、非遗文化、文旅融合等方面开展合作研究，并定期输送志愿者，积极促进文化传承与公众教育的普及。
2.推出新款常态化体验项目：开发砖拓课程，从不同年代的金砖或砖块中提取独有边款、图片等，印上游客的姓氏，盖好御窑金砖博物馆章，并装订成册。
3.与商圈、星级酒店等开展合作：拟与龙湖集团对接元旦庙会等活动，合作开设金砖文化主题快闪店，以创意展览、互动体验等形式，吸引广大消费者关注金砖文化，共同推动品牌知名度与品质提升。
4.策划“金砖现代设计大赛”，征集融合传统与现代设计的文化创意作品。
提升数字化服务
1.引入相关主题的数字化内容至金砖影院，推出新片子，利用多主播直播等线上宣传手段推广VR、AR及影院，提高售票。
2.举办金砖相关特展，引入多媒体交互技术，加强观众参与感。
3.开展“御窑金砖故事分享会”，利用直播的模式线上邀请游客线上参与互动，线下覆盖社区、学校、企业等。
五、重点任务
提高经济效益 博物馆争取全年经济指标增长20%。
1.开展各项申报评优工作，积极参与创优，争取各类基地的荣誉建设，进一步提高我馆的知名度与美誉度，增加创收。
2.通过申报数字化保护获取国家专项资金，并于资金下发后优化更新数字化内容等，为游客打造独具特色的文化旅游体验。
3.寻求优质合作方、研学项目入驻馆内，对接好各合作方，开发文创、展览、研学等多元化发展。
推动提升刘书记调研专题
1.常态化做好馆内环境提升与绿化升级，布置应季花卉。
2.五一前建成开放金砖名人墙：目前进入信息采集、展陈设计、邀请函及收藏证书打印阶段。
3.定制上市企业金砖：已成功出品多块御窑金砖及贺信赠与上市企业。
4.与故宫实现金砖双向互动：目前博物馆二维码样品已雕刻，待出具雕刻方案并研究雕刻位置，已拟定提供金砖在故宫应用的相关内容二维码函件，确认后发至故宫博物院。
5.品牌影响力推广：设计制作中英文版御窑金砖宣传片，全面展示金砖的历史、文化、制作工艺及其在各个领域的应用，并将定制金砖和宣传片赠予国家元首。待出具定制金砖图样方案。
6.布局改造：拟改造文创商店（游客中心）、婚姻登记点及旅拍点（文创商店）、咖啡馆以及轻食体验餐厅（文创体验馆）等区域，为游客提供多样化的休闲选择。并在登记点周边开展金砖手模与掌印体验活动：针对新婚夫妻、新生儿及普通游客推出金砖手模、金砖掌印及DIY手模材料包三种方案。
7.针对陆慕御窑址项目，已拟写复烧情况说明并提交至区文体旅局，拟请区文体旅局牵头组织区环保局、元和街道、金砖厂、除尘设备方以及我方就陆慕御窑址重新烧制一事进行共同商议，待御窑址防雷工程验收完毕后进行。
8.为推进金砖拍卖工作，我馆已与杭州西泠印社、上海雅集、嘉泰等拍卖公司进行洽谈，并将金砖拍卖事项同步报备至文体局。接下来，我馆将全力协助推动相关工作的开展。
9.增加主馆二楼坎磨 LED屏幕，提升灯箱翻页展陈，待出具方案。
10.布置主馆三楼书房展陈，以御窑金砖文创产品展示金砖文化的独特魅力。馆内盆栽及立牌已全部撤出。已将尺方金砖和金石为盟茶承作为盛器放置国际会议酒店阅湖阁。
增强社会效益
1.为提升我馆在金砖文化领域的研究深度和广度，邀请多名知名金砖文化专家担任我馆文化顾问，定期为博物馆提供学术支持和指导，协助我馆进行文物鉴定、研究等工作，更好地挖掘金砖文化的内涵和价值，提升博物馆的文化影响力和社会认知度。
2.为推进故宫工作站挂牌、御窑金砖文化战略合作项目协议等事宜，邀请金砖技艺非遗传承人就共享工艺文化资源、深入开展文化研究、合作开发创意新品、共同推进文化传播等方面共同商议，从传承责任保护和文化传播出发，推动国家级非遗项目的保护与传承。
3.推出“御窑金砖沉浸式灯光秀”，结合声音、灯光、现场互动等，为游客打造身临其境的夜间体验。增设夜间市集，以御窑金砖文化为核心主题，提供文创售卖、传统小吃和文化表演。开发“文化夜跑”线路，结合金砖灯光秀，打造夜间运动与文化体验新模式。
作为主题博物馆，我馆承载着保护与传播御窑金砖文化的重任。2024年，我们在文化传承、公众教育、品牌塑造等方面取得了一些成绩，同时也发现了发展过程中的短板和瓶颈。展望2025年，我们将以更加开放和创新的姿态，深化金砖文化的内涵表达，加强与社会公众的互动，努力将苏州御窑金砖博物馆打造成为全国乃至国际文化交流的标杆，为中华优秀传统文化的传承与发展贡献力量。
